Questions fréquentes

C'est ultra-simple et géré en toute fluidité avec notre dispositif. Lors du paiement ou de la facturation éligible, seul le reste à charge après déduction immédiate de 50% de l'avantage fiscal vous est facturé/prélevé (selon la législation en vigueur et l'activation de votre API Urssaf).

Oui. Une intervenante dédiée et attitrée est placée chez vous : elle connaît vos habitudes, vos préférences de rangement et les particularités de votre foyer à chaque intervention.

Zéro stress et zéro rupture dans votre confort. En cas d'absence, nous assurons une proposition de remplacement optimale préparée en amont par notre coordination. Si un remplacement n'est pas possible, cela vous est dit immédiatement en toute transparence, tout en vous proposant une alternative adaptée. En tant que dirigeante, je suis personnellement mobilisée pour piloter ces situations.

C'est vous qui décidez en toute liberté ! Vous pouvez fournir vos produits habituels, à la seule condition qu'ils respectent la santé de nos salariés et notre environnement. Un point précis est fait lors de l'établissement du devis et de la fiche de mission à votre domicile. En option, nous pouvons également vous fournir des produits écologiques dont les contenants sont consignés.

Nous intervenons sur un axe de proximité resserré pour garantir ponctualité, écoute et qualité de vie au travail pour nos équipes : Lanton, Audenge, Andernos-les-Bains, Arès, Biganos, Mios et Marcheprime.

C'est très rapide : • Prendre RDV en un clin d'œil via notre calendrier en ligne • Contactez nous par mail à contact@petille.care • Ou par téléphone directement au 05 64 51 01 38